本書著重介紹了如何提高顧客忠誠度的方法,認為與老客戶建立更深、更持久的關(guān)系遠比追求新客戶能帶來更大的利潤。作者深入分析了客戶的購買行為,保持老客戶長時間的購買力,持續(xù)提取顧客的價值。本書一共分為十個章節(jié),分別通過介紹成交要素、成交的關(guān)鍵步驟、成交的核心因素、廣告、情感、體驗、售后服務(wù)、品牌、自媒體等方面予以闡述,達到持久吸引顧客,進而實現(xiàn)最終的目標——成交。
鮮花
咖啡
鉆石
豪車
房子
刀片
普通
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8.8萬
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本書通過大量案例、現(xiàn)場試驗解讀日常生活中存在的種種怪誕現(xiàn)背后的心理秘密,剖析了那些不易察覺的非理性行為。詮釋了生活的本質(zhì)與真相,并為讀者提供了相應(yīng)的應(yīng)對措施,從而幫助讀者更好了解自己、讀懂他人、透現(xiàn)社會,做到“見怪不怪”“以怪治怪生活的“非常態(tài)”為“常態(tài)”,更好的駕馭學(xué)習(xí)、工作和生活。