013 天涯海角哪兒都送
挑戰(zhàn)是層出不窮的,簡直是一浪更比一浪浪。畢竟這一票玩得有點(diǎn)兒大。
這個(gè)挑戰(zhàn)恰恰是齊年這個(gè)團(tuán)隊(duì)自認(rèn)為最專業(yè)的物流問題。
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正當(dāng)齊年三人高興地等待電動(dòng)皮卡到貨的時(shí)候,田雙雙接到了商家的電話,說是物流有問題,沒法送貨。要求田雙雙退訂單。
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田雙雙急了:你們不是承諾免費(fèi)送貨上門的嘛。天涯海角哪兒都送。
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原來商家發(fā)貨的時(shí)候再次確認(rèn)送貨地址時(shí),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)貨是要送到一個(gè)島上去。而他們配送一般是找物流公司用大卡車或平板扡車送達(dá)的。把這么大個(gè)東西送上島他們可解決不了。他們頂多送到尺縣的縣城里,由買家自提。
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田雙雙來找齊年商量的時(shí)候,齊年正在陶進(jìn)家打游戲呢。
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“阿年哥,這可怎么辦???”田雙雙站在齊年和陶進(jìn)的后面盯著問。
“等會(huì)兒,我先把這一局打完?!饼R年頭也不回地繼續(xù)作戰(zhàn)。
那邊陶進(jìn)擔(dān)心田雙雙催得急,齊年不用心,趕緊說:“雙雙,樓下我媽切了瓜呢。你快去吃點(diǎn)兒,可甜了。”
田雙雙說:“我哪有心思吃瓜?!?p> ?
好不容易等一個(gè)光環(huán)四溢的BOSS被撩倒。田雙雙忙站起來說:“好了,你看這個(gè)問題怎么解決。”
“你別急,先等會(huì)兒,大BOSS快要出來了?!碧者M(jìn)的話音剛落,一個(gè)擁有更多光環(huán)、體形更大的怪物又出現(xiàn)在了陶進(jìn)的屏幕右上角。
田雙雙問:“到底有幾個(gè)BOSS???”
陶進(jìn)回答:“這是第三個(gè),后面還有兩個(gè)。他們是五兄弟?!?p> 田雙雙氣得沒話,只好坐在陶進(jìn)的床上翻看床頭的那堆書,一邊看一邊說:“陶進(jìn),想不到你也喜歡看書啊?!?p> 話音剛落,突然一個(gè)巨大的黑影從天而降。雙雙手里的書被迅雷不及掩耳之勢被空手奪白刃的手法搶走,床上那堆書也瞬間消失得無影無蹤。整個(gè)過程只持續(xù)了幾秒鐘時(shí)間。
等到田雙雙緩過神來,只看到陶進(jìn)坐在原位置一邊喘著氣一邊左右開弓對(duì)付圍上來的小怪。得空了才對(duì)驚呆的田雙雙說:“別亂動(dòng)別人的東西!”
田雙雙“哼”了一聲,一撇嘴。
這時(shí)候齊年手機(jī)響了。齊年瞟了一眼,是個(gè)視頻聊天。他的手剛要往手機(jī)上伸,就聽到陶進(jìn)一聲大喝:“別動(dòng)!”
齊年又把手縮回去,但是接下來卻并不十分集中注意力。
好不容易又花了半小時(shí)把所有的五兄弟都撩倒了,陶進(jìn)長吁一口氣說:“險(xiǎn)勝!險(xiǎn)勝!雙雙,你剛才說啥?”
雙雙還沒說話,齊年已經(jīng)開始視頻聊天了。一個(gè)女孩的聲音傳過來:“齊年你在忙啥呢?”
“在打游戲。你在忙啥呢?”
“在收拾畢業(yè)的行李。你確定畢業(yè)典禮要回校的吧?”
齊年回答:“確定確定。回去看看大伙兒。”
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齊年正在視頻聊著,田雙雙招手把陶進(jìn)叫到一旁小聲問:“這是誰???”
陶進(jìn)說:“阿年哥的同學(xué)?!?p> “哦,是女朋友?”
陶進(jìn)搖搖頭:“他說不是?!?p> 田雙雙:“哦?!绷酥鬀]再說話了。
陶進(jìn)覺得這個(gè)卦還沒有八完,心里有些空落落的。之前只有他一個(gè)人知道符佳的存在,也沒有人可以八卦的。
八卦這事兒得三五成群才有意思,空有自己一個(gè)人八卦多空虛寂寞冷啊。現(xiàn)在來個(gè)田雙雙,大可以推心置腹、縱橫四海的好好地八他一下。
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于是陶進(jìn)繼續(xù)介紹符佳的來龍去脈:“這個(gè)女同學(xué)叫符佳,是阿年哥彈吉他的時(shí)候認(rèn)識(shí)的。哦,和你一樣也是個(gè)學(xué)霸?!?p> 田雙雙說:“我可不是學(xué)霸,阿年哥那樣的才是?!?p> “你別打斷呀。我覺得女同學(xué)好像對(duì)阿年哥有點(diǎn)兒意思,阿年哥不知道啥想法,一直端著的樣子?!?p> 田雙雙關(guān)心地問:“那他到底喜不喜歡她?”
陶進(jìn)想了想說:“還真說不上來?!?p> ?
陶進(jìn)和田雙雙的卦還沒有八完,齊年走了過來:“你們沒正事兒嗎?說我干嘛。”
田雙雙臉紅了,不說話。陶進(jìn)嘻皮笑臉地問:“符佳說啥?約你去畢業(yè)典禮的那天相會(huì)?”
齊年作勢要打,陶進(jìn)忙把脖子一縮。
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齊年問:“那個(gè)商家不想送貨?”
田雙雙“嗯”了一聲點(diǎn)點(diǎn)頭。剛才她急匆匆地來,就是為了商量商家送貨的事的,但是她此刻的心思已經(jīng)不在送貨這件事上了。
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齊年說:“他們不送貨也沒有關(guān)系。我們自己來搞定。我們送別的不專業(yè),送貨可是最專業(yè)的。對(duì)吧,阿進(jìn)?!?p> 齊年說著把手一揚(yáng),陶進(jìn)習(xí)慣性地把脖子一縮。齊年的手拍在了他的肩膀上。
陶進(jìn)說:“我們送貨專業(yè)是專業(yè),可是怎么送法呢?那玩意兒可太大了,蛇皮袋也裝不下啊?!?p> 齊年問:“我們這個(gè)島上的那些車是怎么送上來的?”
“都是車廠里安排船送的?!?p> “那我們也去聯(lián)系那些車廠啊?!?p> ?
齊年把問題想得有些簡單了。當(dāng)然,問題解決起來其實(shí)也簡單,問題在于錢不簡單。
齊年把電話打過去,那些給車廠配送的物流公司欣然笑納。但是物流費(fèi)高到離譜,送一單三千塊。
這輛車也才一萬多呢!
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后來齊年才知道,其實(shí)并不是物流費(fèi)真有那么貴,而是能提供寸島物流服務(wù)的車廠為了避免其它車廠的競爭,特意提了個(gè)高價(jià)。這是人為制造的競爭壁壘。
車廠的物流公司不送,就請(qǐng)別的物流公司唄。但一圈電話打下來,其它的物流公司也解決不了這個(gè)問題。因?yàn)楫吘故枪铝懔愕囊粏紊狻⒁诲N子買賣又賺不了幾個(gè)錢,他們懶得做。
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幾天下來也沒有解決方案。商家還在催促早些確定送貨地點(diǎn),如果解決不了他們建議直接退訂。
田雙雙也覺得干脆退訂算了。本來這個(gè)事情在島上就很有爭議。因?yàn)槲锪鲉栴}解決不了而退訂,至少不至于太丟人。
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但齊年堅(jiān)決不同意退訂。這個(gè)事到了這個(gè)份兒上,天大的困難也要想辦法解決了。
再說了,要是別的問題解決不了也就罷了,對(duì)于一個(gè)專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)而言,因?yàn)槲锪鲉栴}而打了退堂鼓。沒有天理!
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對(duì)于齊年而言,這個(gè)問題是一定要解決的。首先,他是那種樂于解決問題,而不是碰到問題就退縮的人;其次,也是更為關(guān)鍵的是他認(rèn)為這次網(wǎng)購電動(dòng)皮卡是一次送上門的絕好的營銷機(jī)會(huì)。
之前他一再縱容那幫人把事情搞大,就是為了營造營銷的效果?,F(xiàn)在島上人人都知道齊年他們?cè)谕嬉黄贝笊?,人人都不看好這單生意,大家都等著看笑話呢。別的能錯(cuò)過,笑話能錯(cuò)過么?笑話!
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所以,齊年是抱著“有困難要上,沒有困難制造困難也要上”的態(tài)度,破釜沉舟、孤注一擲橫下心來要把這個(gè)事情做成。
這件事是打開寸島電商、快遞業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之舉。敗則灰頭土臉,成則驚天動(dòng)地。成敗在此一舉!
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這么些天過去了,電動(dòng)皮卡遲遲沒有發(fā)貨。買車的大叔找過田雙雙好幾次,田雙雙壓力很大;她哥田宏也跟她談了幾次,田雙雙壓力更大;她父母也力勸她多一事不如少一事,退訂了算了。田雙雙躲在房間里不愿意出門。
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島上的人民群眾把大叔買電動(dòng)皮卡這事兒當(dāng)成了茶余飯后的談資,大叔和田雙雙都不好意思在這個(gè)節(jié)骨眼兒出來拋頭露面。只有齊年和陶進(jìn)每天厚著臉皮故作鎮(zhèn)靜地從人前走過,擺出一副談笑風(fēng)生、云淡風(fēng)清、快意人生的樣子。
陶進(jìn)本來就是個(gè)胖子,齊年卻是打腫臉充胖子。
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時(shí)間不等人,這個(gè)事不能再拖了。
問題久拖不決讓大家都處于煎熬之中。痛定思痛,齊年決定從天使投資人、陶進(jìn)他二大爺那里入手。
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齊年帶著陶進(jìn)去開船的二大爺家。二大爺早就對(duì)電動(dòng)皮卡事件有所耳聞,一見齊、陶二人就知道來者不善。齊年一開口,他就當(dāng)場拒絕。
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這是什么事?連那些大車廠、大物流公司都解決不了的問題,他一個(gè)開船的能解決嗎?
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但是在齊年看來,辦法總比問題多。
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齊年讓陶二大爺不要激動(dòng),也不要那么快拒絕他們的問題,心平氣和地向他了解他認(rèn)為解決不了的問題到底在哪里。
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陶二大爺提出的問題主要在三方面。一是他的船是客船,沒法裝貨,何況還是這么大一件貨;二是碼頭都是專用的。物流專用的碼頭不讓他的船停靠。而他的碼頭有臺(tái)階,又大又重的東西沒法裝卸。三是他也沒有人手和工具能搬動(dòng)這么大的東西。
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其實(shí)陶二大爺沒說出來的第四點(diǎn)才是最主要的:他每天的工作就是開開船,日子過得逍遙樂無邊。干嘛要費(fèi)這個(gè)事兒?
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這第四個(gè)問題齊年解決不了,只有陶進(jìn)才能解決。不等齊年暗示,陶進(jìn)幾乎都猴在他二大爺身上,左一個(gè)“二大爺”右一個(gè)“二大爺”叫得無比親熱。一定要他幫這個(gè)忙。
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陶二大爺趕緊推開粘在身上的這一坨肥肉:“大熱天的,離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒!”
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接下來,齊年向陶二大爺拋出了自己的方案。這個(gè)方案的可行性需要陶二大爺給予驗(yàn)證。
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關(guān)于碼頭裝卸貨的問題,與其去找一個(gè)合適的碼頭,不如就直接在現(xiàn)有的碼頭上動(dòng)腦筋。因?yàn)閺某呖h碼頭上船、再從寸島碼頭下船,去解決兩個(gè)碼頭的難處還不如拿出一個(gè)統(tǒng)一的方案一并解決掉。
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齊年需要的方案是一個(gè)一攬子的解決方案。這個(gè)方案并不僅僅只是為了大叔的這臺(tái)電動(dòng)皮卡,而是為了能解決所有大件物品由縣城到寸島的物流問題。
電動(dòng)皮卡的問題解決了,那就相當(dāng)于打通了寸島與外界所有的配送通道。這個(gè)技術(shù)難題即便是現(xiàn)在不解決,以后還是需要解決的。不如也一勞永逸地解決掉。
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齊年拿手機(jī)給給陶二大爺展示他從電商網(wǎng)站上搜集的一些定制跳板。這些跳板什么材質(zhì)的都有、承重能力都有清晰的注明。別說一噸重的電動(dòng)皮卡了,連兩、三噸的輕型貨車都可以承重。
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電動(dòng)皮卡和大型機(jī)械比,最大的優(yōu)勢是自己能跑。所以只要把路鋪好,電動(dòng)皮卡根本就不需要裝卸。因此關(guān)注的焦點(diǎn)就在修路上。
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關(guān)于這一點(diǎn),陶二大爺比齊年、陶進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)得多。他搭了幾十年的跳板,講起跳板的搭建技術(shù)與建筑藝術(shù)來,簡單是滔滔不絕。而且還免費(fèi)贈(zèng)送了幾個(gè)驚險(xiǎn)的往事以及與跳板相關(guān)的浪漫故事。
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眼見得陶二大爺大有擺龍門陣的架式,齊年趕緊打住了他,繼續(xù)和陶二大爺討論船上載貨的問題。
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陶二大爺對(duì)拿他的客船去運(yùn)貨一百個(gè)不愿意。
用他的船運(yùn)皮卡,就意味著要把他辛辛苦苦裝修好的船拆掉一個(gè)角、然后把附近的座位也拆掉。船艙承重是問題不大,可是裝修過的地面可就要?dú)в谝坏┝?。雖然也不是什么大不了的裝修,但是這樣一進(jìn)一出,把船毀了不說,還賺不了幾個(gè)錢。典型的勞命傷財(cái)?shù)墓こ獭?p> ?
但是,齊年卻有另外的想法,這個(gè)想法其實(shí)和陶二大爺不無關(guān)系。畢竟陶二大爺是齊年、陶進(jìn)進(jìn)行快遞創(chuàng)業(yè)的天使投資人。每天往返的30塊錢船票就是陶二大爺?shù)奶焓雇顿Y啊。
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現(xiàn)在快遞量不多,陶二大爺?shù)拇]有充分利用起來。將來一旦快遞量增多了,陶二大爺?shù)倪@艘船還是需要改造一個(gè)裝貨的空間的。與其那時(shí)候改造,不如趁此機(jī)會(huì)一并改造掉。
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正和陶媽想的那樣,齊年算是把他們陶家吃透了。既占著陶進(jìn)的體力便宜,又占著陶二大爺?shù)倪\(yùn)力的便宜。
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從技術(shù)上講改造船不是問題,問題是這事兒對(duì)陶二大爺?shù)暮锰幨鞘裁矗?p> ?
齊年給不了陶二大爺一個(gè)顯而易見、唾手可及的好處,但是他只能給他一個(gè)未來的快遞業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)期。這個(gè)預(yù)期解釋起來頗費(fèi)周折,但是讓齊年驚訝的是:陶二大爺竟然答應(yīng)了!他竟然答應(yīng)了!
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用陶二大爺?shù)脑拋碚f:“我當(dāng)年和你們兩個(gè)娃兒一樣,就是想打拼出一個(gè)人樣兒來。阿年,在你回來之前,我這個(gè)遠(yuǎn)房侄兒每天都只會(huì)打電腦游戲。不求上進(jìn)。這一段時(shí)間他每天坐船去縣里拿快遞。我一開始以為他就是腦子發(fā)熱。結(jié)果沒想到他還真一直干了下來。無論刮風(fēng)下雨,每天準(zhǔn)點(diǎn)坐我的船來回?!?p> 說到這里陶二大爺看了看齊年和陶進(jìn),問:“你們幫人家買電動(dòng)車,能賺多少錢?”
齊年搖搖頭:“這一趟賺不了錢,估計(jì)還會(huì)貼幾百進(jìn)去?!?p> 陶二大爺笑了:“不賺錢的事,你們也做???”
齊年正要說話,陶二大爺擺了擺手,站起來給兩個(gè)年輕人倒了水,接著說:“在外面做事情,也容易也不容易。但只要有一份認(rèn)真的勁兒,這個(gè)事兒一定能干成。做快遞這個(gè)生意我不懂,但我就看好你們的這股子勁頭?!?p> 聽了這話,齊年、陶進(jìn)深受鼓舞。
陶二大爺接著說:“這樣吧,你們把電動(dòng)車的尺寸和重量告訴我,改造船的事情包在我身上。跳板也由我來選,但錢得由你們出。到貨到天需要人手的話我去安排。怎么樣?”
齊年和陶進(jìn)差點(diǎn)兒從椅子上蹦起來:“太好了!”
陶進(jìn)伸出他的胖胳膊抱住了他二大爺:“謝謝您,親愛的二大爺。”
陶二大爺忙把手里的碗放在桌上,怕弄灑了。他費(fèi)力地把陶進(jìn)的胖手掰開,說:“剛才就說了。大熱天的,你離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒!”
陶進(jìn)訕訕地說:“我就想跟您親熱親熱?!?p> 陶二大爺把陶進(jìn)推開,對(duì)他說:“阿進(jìn),跟著你阿年哥好好干。也干出點(diǎn)兒人樣來,給咱陶家長長臉。”
陶進(jìn)拍拍胸脯:“好的,一定長臉,必須長臉?!?p> ?
這個(gè)臉長起來簡直是迅雷不及掩耳。